Estimados/as señores/as:
En fecha [24-08-2026] adquirí en su página web [optimumto.com.] el producto [zapatillas ortopédicas] que recibí el 24 de septiembre de 2026.
Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha [25 de septiembre de 2026] ya que las zapatillas que me entregaron eran del número 39 y yo las solicité del número 41. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento, a pesar de haberlo solicitado hasta 6 veces en el plazo de 1 mes.
Adjunto copia de los diferentes correos solicitando la devolución del dinero.
SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 55€.
Sin otro particular, atentamente.
Miguel Ángel Rico