Buenas tardes
El 26 de noviembre hice un pedido con número 6361128408281, que tenía que ser entregado antes del día 11 de diciembre. El pedido se separó en dos paquetes. Uno de los paquetes llegó el día 7 de diembre y el otro no llegó.
Desde el día 11 llevo reclamando vía chat y por teléfono. Lo único que hacen es darme largas para no devolverme el dinero. He solicitado al principio la búsqueda de mi paquete y posteriormente el reembolso de mi dinero, ya que tuve que volver a comprar ese producto.
El pedido sigue poniendo parcialmente entregado, así que yo no puedo desde mi cuenta solicitar reembolso
