Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]
SOLICITO […]. un reembolso de mis pedidos
Pedido 5031355500738
Pedido 5031355800738
Ayer día jueves 11 de julio 2024 tenía que recibir estos 2 pedidos.... Me llegó confirmación de que se entregó y no fue a mi....
El pedido 5031355500738 entregado con el transportista correos express se hizo una firma de 2 rallas y sin confirmar mi DNI se le entrego aún desconocido.....
El pedido 5031355800738 entregado con el transportista GLS se le entrego a una persona llamada Vincent con DNI 059P....la cual no soy yo....
Me llamo Lola y mi DNI es 143A....
A quien han entregado mis pedidos???
Quién me va a hacer el reembolso ahora....
Es culpa mía que las empresas de transporte se equivoquen??
Miravia tiene que hacerse cargo de esta gestión....
Me he quedado sin los artículos y sin el dinero....
Por supuesto ya nunca más voy a comprar en esta plataforma y muy decepcionada de que no quieran hacerse cargo de esto.....
Solicito solución o esto irá a una situación peor
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…