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Problemas con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

L. M.

A: Miravia

12/07/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  un reembolso de mis pedidos Pedido 5031355500738 Pedido 5031355800738 Ayer día jueves 11 de julio 2024 tenía que recibir estos 2 pedidos.... Me llegó confirmación de que se entregó y no fue a mi.... El pedido 5031355500738 entregado con el transportista correos express se hizo una firma de 2 rallas y sin confirmar mi DNI se le entrego aún desconocido..... El pedido 5031355800738 entregado con el transportista GLS se le entrego a una persona llamada Vincent con DNI 059P....la cual no soy yo.... Me llamo Lola y mi DNI es 143A.... A quien han entregado mis pedidos??? Quién me va a hacer el reembolso ahora.... Es culpa mía que las empresas de transporte se equivoquen?? Miravia tiene que hacerse cargo de esta gestión.... Me he quedado sin los artículos y sin el dinero.... Por supuesto ya nunca más voy a comprar en esta plataforma y muy decepcionada de que no quieran hacerse cargo de esto..... Solicito solución o esto irá a una situación peor Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asistencia solicitada 13 julio 2024

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