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Problemas con el reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

A. C.

A: PIENSO Y MASCOTAS

16/05/2026

Hola, realice un pedido con fecha 22/02/2026 después recibido un correo diciendo que había retraso de 2 semana, con fecha 19/03/2026 recibido otro correo comentando que hasta primeros de Abril no reciben el producto, con fecha 13/04/2026 recibo otro correo diciendo que hay otro retraso de 2 semana más, con esta misma fecha realizó la cancelación de pedido, recibido un correo diciendo que las devoluciones tienen un plazo de 14 días para el reembolso. Con fecha 30/04/2026 reclamó el reembolso y recibo otro correo diciendo que la devolución del importe se está realizando y el departamento correspondiente lo está gestionando. Con fecha 06/05/2026 vuelvo a reclamar la devolución de importe y recibo otro correo que el reembolso está solicitado y reclamado. Ha fecha de hoy sigo sin recibir el reembolso, solicito dicho reembolso y los intereses correspondientes, Gracias.


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