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PROBLEMAS CON EL REEMBOLSO

Resuelta Pública

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L. A.

A: BRITISH AIRWAYS

09/05/2024

Buenas tardes,Hace más de un mes tuve un retraso de más de 12h con la compañia British Airways que me hizo perder mi correspondencia en Londres y por el cual tuve que hacer noche allí mismo. El día 29/03 la compañia me confirmó por mail que me correspondía una compensación económica de £520.00. por persona, siendo el total a indemnizarme £1040.00 ya que éramos 2 pasajeros. Les envié mis datos bancarios pero a día de hoy no he recibido el reembolso, habiendo pasado más de 1 mes desde que se me confirmó la indemnización. Hoy dñia 09/05 he llamado a la compañia y me dicen que he de esperar otros 10 dias laborales, pero esta es la respuesta que me están dando desde hace más de un mes. Por ello solicito que me realicen el ingreso de la indemnización de los 2 pasajeros bajo la reserva QYIE76 y una compensación por la espera de 200 libras.


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