Hola, realicé un pedido en Emma colchones el 17 de Noviembre, la empresa de transporte según cuentan tuvo un accidente y no sabían ni dónde tenían la mercancía, de esto me enteré porque me puse en contacto con ellos debido a que ya había pasado bastante tiempo, pero ellos en ningún momento se comunicaron conmigo.Tras saber todo esto llamé a Emma colchones para cancelar el pedido.Y me dijeron que si, que cancelarían el pedido y que en menos de cuatro días hábiles me ingresarían el dinero, todavía sigo esperando, mandé otro mensaje debido a que no me cogían el teléfono porque tenían la línea saturada, y no he recibido respuesta.A día 3 de Enero, no tengo ni los colchones, que ya no necesito porque tuve que comprar otros ni el dinero.
