Buenas, contraté un hotel a través de lastminute, el Borgo dei Pescatori de Cerdeña. Al llegar al hotel vimos que la estructura no cumplía con las mínimas condiciones de higiene ni ofrecía los servicios contratados: habitación sucia, colchones manchados,ventanas rotas y cristales por el suelo, aire acondicionado oxidado con partes cortantes, piscina y cocina cerrada por los carabinnieri por deficiencias...la comida era un catering escaso y teníamos pensión completa.No había animación. Se avisó a lastminute de inmediato y no nos reubicaron, y eso que insistí en que íbamos con un niño.Tuve que buscar otro hotel a mi cargo ante la dejadez del proveedor y se solicitó el reembolso inmediato.He tenido que hacer frente a la factura del hotel de reubicación y siguen sin hacer efectivo el reembolso, contestan que están en trámite con el hotel. Ante esta situación solicito el reembolso inmediato del importe de la factura, 774'60 euros, más una indemnización por daños y perjuicios ya que son responsables de uns publicidad engañosa
