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Problemas con el Reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

T. L.

A: Yub store

14/03/2022

Hola , realice un pedido el dia 1/3/22 que fue anulado a las pocas horas. Reclame la devolución de mi dinero puesto que no se había producido negocio alguno. Me dijeron que máximo 10 días lo tendría. Vamos por el dia 13 y tan solo recibo largas. Comunicarse con ellos es un tanto costoso. Hoy he conseguido hablar con ellos por tef. después de varios días, solo me dicen que el caso esta en contabilidad y que me devolverán mi dinero cuando me toque en la cola de devoluciones.

Mensajes (1)

Yub store

A: T. L.

14/03/2022

Es una lastima que no le haya adjuntado también el email donde se le comunica la devolución y se le adjunta comprobante bancario de dicha devolución (lo adjunto como prueba para el equipo de abogados). Dicha devolución ya está realizada.Un cordial saludo,,Equipo YubEl lun, 14 mar 2022 a las 12:07, escribió:--Según lo que dispone el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos, serán incorporados en un fichero de clientes titularidad de YUBSTORE DELIVERY, S.L., con el objeto de mantenerle informado por cualquier medio (incluido el correo electrónico) del seguimiento de su compra online, así como, de nuestros productos o servicios.Asimismo, le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante carta dirigida a YUBSTORE DELIVERY, S.L., adjuntando fotocopia de su DNI, al Poligono Neinor Henares 2, Nave 1, Centro de Negocios, N°2, PL. NV, Pta. 1, 28880 Meco (Madrid) o mediante correo electrónico a privacidad@yub.store


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