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Problemas con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. C.

A: VIAJES HALCÓN

31/03/2020

Me he puesto en contacto con la agencia de viajes para solicitar rembolso de mi viaje que no pude realizar a Punta Cana el día 16 por cancelarse vuelo y entrada al País y me dicen espere a que se abran las, tiendas y que no tienen personal para, atender estas reclamaciines. Espero agilizen la devolución de mi dinero al cual tengo derecho. Gracias. Atentamente. Saludos

Mensajes (2)

VIAJES HALCÓN

A: A. C.

22/04/2020

[cid:4cdf0c33-a6fc-48b5-b4b0-17171d076731]Enviado desde Yahoo Mail con AndroidEl mié., abr. 15, 2020 a 10:24, asesorianoreply@ocu.org escribió:Número de expediente: 106594550-51 Estimada CristinaAcusamos recibo de su correo. Con fecha 14/4/2020 le solicitamos una documentación, estando a la espera de la misma para poder iniciar su mediación con HALCÓN VIAJES Y LA AEROLINEA.Quedando a su entera disposición, reciba un cordial saludo. [cid:fR8LFcVBos9a52OzQ8Qq]ASESORIA OCU

VIAJES HALCÓN

A: A. C.

05/06/2020

No me enteroEnviado desde Yahoo Mail con AndroidEl vie., jun. 5, 2020 a 16:33, asesorianoreply@ocu.org escribió:Número de expediente: 106594550-51 Estimada Cristina:Nos ponemos en contacto con usted en referencia a Por favor, incluid texto aqsu mediación, la cual procedemos a cerrar.Reciba un cordial saludo. [cid:np28fEvEHZEWJGLeKoVU]ASESORIA OCU


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