Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha […] he recibido una reclamación de deuda de […] euros.
La deuda es inexistente porque [explicar motivos de la inexistencia de la deuda. Ya pagada, producto no comprado..]
Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. acreditación del pago, del desistimiento.]
SOLICITO […].
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Buenos días a día 15 de junio cancelé un pedido ya que no venía y a día de hoy todavía no tengo el reembolso del dinero por más que escribo nada más que me dan largas diciéndome que me llamará un agente para seguir tramitando el reembolso pero sigo sin los 215 euros que me cobraron claro al instante
