Muy sr, mio , primero le quiero decir que yo no he puesto ninguna direccion de correos o email , por este medio de OCU , han sido ellos mismos los que han enviado el email , yo me he limitador a poner mi reclamacion tal como ellos indican , ellos son los que se encargan de todo lo demas .
Por otro lado no es muy comprensible que pierda el tiempo en viar esta reclamacion que ha enviado , cuando es mucho mas agil y rapido que usted mismo la remita al departemento que corresponda que entiendo no es nada dificil y mucho mas agil y rapido,
Pero claro aqui la cuestion no se trata de la agilidad , sino de ir cada cual quitandose responsabilidad de encima y como vulgarmente se dice "echando balones fueras " , que cada palo aguante su vela , y quien se jode ???? como siempre el cliente
gracias por su informacion , ya tienen denuncia por varios medios incluida denuncia ante el Banco de España , y supongo que al final a alguien le llegará esta denuncia
Saludos