Problemas con el reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo pendiente un reembolso de un colchon desde el 8 de mayo que inicie el tramite de devolucion SOLICITO el reembolso del colchon . Adjunto recortes de algunos de los mails son 14 desde el 8 de mayo hasta el 12 junio . Sin otro particular, atentamente. Dolores Sanchez .

¡Hola!Muchas gracias por ponerte en contacto con Dagostino Home. Te informamos quehemos recibido correctamente tu emaily que ya ha sido asignado a tu Especialista del Descanso Particular.Normalmentetardamos un tiempo máximo de 24 horas en dar respuesta a todas las consultas de nuestros clientes.Para ayudarte a resolver tu consulta de manera rápida y sencillate recomendamos que nos hagas llegar todas tus consultas por esta misma vía, así tendremos toda la información en un mismo sitio.Te agradecemos enormemente la paciencia.Un saludo muy fuerteDagostino HomeOn Friday, June 14, 2024 at 1:30 PM, Reclamar@ocu.org wrote:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Buenos dias ,sigo esperando el reembolso desde el 8 de mayo . ¿ Hay algun motivo por el cual no quieran hacerlo ? Lo que esta claro esque jamas volvere a realizar ninguna compra con esta empresa y desde luego no la recomendar bajo ningun concepto .