Hola, hace mas de un mes realicé el pedido #116765, tras semanas de espera y sin información acerca del estado del pedido tan solo recibía respuestas generadas por una IA, pasaron mas de 30 días y al no saber nada del pedido procedí con la devolución, devolución que me aceptaron casi al instante, se suponía que para gestionar el reembolso uno de sus agentes se iba a poner en contacto conmigo, sin embargo a dia de hoy sigo esperando. Tan solo quiero que se me reembolse íntegramente la cantidad total del pedido.
No quiero que me responda un bot, únicamente necesito que me contacte alguien y se gestione el reembolso.
