De: lorena@allzone.es lorena@allzone.es
Enviado el: lunes, 11 de noviembre de 2024 12:30
Para: ocu@allzone.es
Asunto: RV: Problemas con el reembolso
Estimado Miguel,
Queremos informarle que hemos revisado su caso y hemos comunicado a la entidad financiera la solicitud de reembolso correspondiente. Sin embargo, los tiempos de procesamiento pueden variar y, en ocasiones, escapan a nuestro control. Le pedimos disculpas por cualquier malentendido que haya podido surgir durante su contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Nos aseguraremos de que su solicitud sea priorizada y que reciba una respuesta lo antes posible.
Además, he de asegurarle que nos esforzamos por mantener altos estándares de integridad y honestidad en todas nuestras transacciones. No somos una empresa que engaña a sus clientes y trabajamos diligentemente para garantizar la satisfacción de quienes confían en nosotros.
De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org
Enviado el: lunes, 11 de noviembre de 2024 12:30
Para: lorena@allzone.es
Asunto: Problemas con el reembolso
