El día 31/07/2024 realice una compra en la página web allzone(ALL IN DIGITAL MARKETING SL con domicilio social en Torre de Cristal, Paseo de la Castellana 259C, Planta 18 – 28046 Madrid, teléfono de contacto 910 916 858 y correo electrónico clientes@allzone.es) de un teléfono móvil iphone 15 256GB de color rosa. Realizado el pago con tarjeta bancaria de 839,10€.
El teléfono no llegaba a tiempo decidí cancelar el pedido.
Después de esperar un buen tiempo, el día 2 de septiembre recibo un correo donde pone que el pedido ha sido cancelado.
El día 4 de septiembre recibo que el rembolso se está tramitando.
Les comunico que no he recibido el reembolso y me contestan el 23 de octubre que lo realizara urgentemente.
Hoy 28 de otubre aún no he recibido el reembolso.
