Buenos días, un mes hace que realice el pedido en vuestra pagina web y como siempre el perjudicado el cliente, no tengo ni el producto ni el dinero.
En el seguimiento de vuestra pagina web aparece que el producto esta entregado cex (que según internet es que está entregado a correos express)
Yo no tengo culpa de que los repartidores hayan perdido el paquete o no os lo hayan entregado correctamente, a mi me lo recogieron en la puerta de mi casa del cuál pague envió también para que vinieran a recogerlo y a día de hoy ni tengo zapatos ni tengo el reembolso del producto.
Yo entiendo que vosotros hasta que no sepáis que ha pasado con los zapatos no vais a hacer la devolución del mismo, y lo entendería si el producto lo tuviera yo, pero no es el caso, el producto lo tiene correos express y lo ha perdido y la que no tiene culpa de esto soy yo y estoy siendo la perjudicada.
Como os digo, ni dinero ni producto.
Os ruego me reembolséis mi dinero o en su defecto me mandéis de nuevo los zapatos pero con la talla correcta, lo que no puede ser que no tenga ni producto ni dinero ni me contestéis ni sepa nada de nada.