Problemas con el reembolso y otros

Hola:Realicé un pedido con fecha 31-10-2023 en la web laurabarcelona.com, atraída por una publicidad en instagram en la que relataba que Laura tenía que cerrar el negocio por incompatibilidad con su maternidad. La web informa de que se trata de un destino de moda en línea EN ESPAÑA y que corresponde a un pequeño negocio fundado en Barcelona por Laura. Al recibir el pedido, no se correspondía con el producto ofertado y venía procedente de China. Al iniciar los trámites de la devolución, me contestan que los gastos de envío a una dirección de China corren por mi cuenta y que no me hacen el reembolso hasta que no reciban el artículo.Llevo días intentando negociar con ellos otra solución pero no me dan otra alternativa. El proceso ha sido engañoso desde el principio: no es un pequeño negocio, no es español, las características del artículo no se corresponden en absoluto con la descripción y la imagen de la web y no tienen intención de cerrar el negocio (como anunciaban en la publicidad de instagram).Me siento totalmente estafada. Quiero denunciar que es un FRAUDE.Nuevamente solicito la devolución del dinero.Quedo a la espera de su respuesta.