Buenos días, con fecha 10 de Enero 2023 realizamos una compra online a través de su tienda https://www.leroymerlin.es por un importe total de 349,99 € después de HABER TRANSCURRIDO 1 MES no hemos recibido la compra realizada, tampoco nos informan de donde se encuentra dicho pedido y tampoco nos dan una solución. Ahora tan solo queremos la devolución de nuestro dinero por un servicio no realizado/entregado.Entendemos que deben realizar el reembolso de la compra a la mayor brevedad posible ya que en ningún momento hemos recibido los productos comprados y tampoco los van a enviar. Nos hemos puesto en contacto con Uds. por varias vías (correos, teléfono) pero siguen sin dar repuesta a la devolución por unos artículos no entregados, hemos abiertos varias incidencias a través de su página web y también a través de su servicio de Atención Cliente pero siguen sin dar respuesta a la devolución del importe.No tengan la cara dura de cobrar a sus Clientes para luego no enviarles la mercancía, hagan el favor de no quedarse con nuestro dinero por un servicio no realizado, rogamos hagan la devolución a la mayor brevedad posible.Para todo aquel que podamos ayudar, ni se os ocurra hacer compras a través de la tienda Online de Leroy Merlin se dedican a cobrarte la compra para luego no enviarte los productos comprados tener mucho cuidado que después le toca a uno luchar por el dinero que es suyo, esperamos haber ayudado con esta información para que no pique la gente, muchas gracias de antemano.
