Hola, les adjunto la reclamación que he hecho tanto a Caser como a su clínica dental Costa Rica en Madrid, porque me han cobrado una financiación de un servicio que no he utilizado h no utilizaré y llevo más de un mes solicitando la cancelación porque el banco me está cobrando y además el banco les mando modelo para que devolvieran el monto y no lo han hecho.
En el mes de Julio había solicitado una financiación para un tratamiento dental pero como de costumbre en esta clínica siempre cancelan y los médicos nunca están o se marchan. A los pocos días solicité la devolución de la financiación y cancelé la póliza que tenía con ellos además de hablar con el banco y este me dijo que enviarían documentos a la clínica para que les devolviera el importe y ellos cancelar la póliza. Ha pasado más de un mes, he mandado correos y llamadas y siguen sin solocionar y el banco sigue enviando cuotas que he devuelto porque no voy a pagar algo que ni he usado ni usaré.
Pido ayuda para poder solucionar el problema con la clínica
Gracias