Hola, tengo contratado el seguro de hogar con Mutua Madrileña, el año pasado tuve que darles un parte, x avería y daños de un grifo. Vinieron varias veces los peritos , les mande un presupuesto para poder arreglarlo, me ingresaron la mitad del presupuesto.
Bien el 18 de marzo de este año, se ponen en contacto conmigo después de renovar póliza con ellos, para decirme que necesitan el presupuesto desglosado, pues bien, contacto con la empresa que iba a venir a reparar me y me lo envían tal y como ellos me piden.
El 2 de abril se lo envió por mil, y desde haber llamado más de 7 veces, aún no saben decirme absolutamente nada.
En la primera llamada que hago, la persona que me atiende al teléfono me dice que es raro q no se hayan puesto en contacto conmigo ya que el perito tiene 10 días desde la recepción del presupuesto para contestarme. Bien pues Despide las 5 o 6 llamadas res, me dicen siempre lo mismo, que el perito aún no ha dicho nada.
