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PROBLEMAS CON EL PRECIO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

W. R.

A: AMAZON

31/07/2025

Hola hace dos dias realice un pedido de una televisión Hisense por 450€ pagado al contado. Me llego el correo de confirmación con fecha de entrega entre el 31/07 y el 1/08. Para mi sorpresa hoy me llega una cancelación del pedido porque la tienda se equivocó en el precio y no vale 450€ sino que ahora vale 1599€. A lo que intento pornerme en contacto con el vendedor para ecplicarle que el error no es mio lo cual no debo hacerme cargo de ello. Yo vompre una tv por 450€ con o sin error de ellos deberian enciarme la tv. Pues aun sigo a la espera de respuesta. Se que mi derecho de consumidora dice que no debo pagar por el error del vendedor. Gracias espero respuesta y solución. Adjunto capt del pedido

Mensajes (1)

Asistencia solicitada 02 agosto 2025

AMAZON

A: W. R.

04/08/2025

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos.


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