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Problemas con el pedido

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. R.

A: EMMA COLCHÓN

19/10/2023

Hola, realicé el pedido de un colchón el día 1-10-2023 y 20 días después no me han enviado nada. El servicio de atención al cliente es lamentable porque no da ninguna solución, ni de cuando lo enviarán ni de nada, solo confirman el pedido que tengo hecho y nada más. Necesito saber cuándo recibiría el pedido y en caso necesario cancelarlo.

Mensajes (1)

EMMA COLCHÓN

A: A. R.

19/10/2023

Buenas tardes, Confirmamos de recibido su reclamación, agradecemos el tiempo tomado para enviarlo, procederemos de inmediato a investigar cuál es el problema y gestionarlo de manera eficiente.       ? s:www.emma-colchon.es ☎ +34-919016816 ? servicio@emma-colchon.es Este email contiene información confidencial legalmente protegida. Si no es el destinatario correcto o ha recibido este correo electrónico por error, por favor informe al remitente y elimine este correo electrónico. La copia y la transmisión no autorizadas de este correo electrónico no está permitida. On Thu, 19 Oct at 4:53 PM , Abogados


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