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Problemas con el envio

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

T. G.

A: A tu hora express

28/10/2024

Se supone que hace una semana vinieron a casa a entregarme un paquete me colocaron como ausente, llevo una semana intentando averiguar donde esta mi paquete, no hay manerA, nadie se hace responsable, ni zalando ni celeritas ni mucho menos a tu hora express… para empezar celeritas mo tiene un numero dónde poder contactar gratuitamente y el unico telefono funcional que tiene a tu hora express es un buzon de voz, me he impacientado no puede ser que haya pasado una semana que mi paquete ande por mi localidad h no haya respuesta alguna

Mensajes (1)

A tu hora express

A: T. G.

29/10/2024

Buenos días, Necesitamos el número de seguimiento que comienza por varos ceros... de su envío para poder introducirlo en nuestro sistema y ayudarle. Muchas gracias Saludos. Alexandra Palomo Dpto. Customer Service tf. 911631356 www.atuhoraexpress.com


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