Estimados/as señores/as:
En fecha 15 de diciembre adquirí en su página web porductos valorados en más de 1000€ con el número de pedido 2371152 // SG1MO2044421EW87
Han pasado más de 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Es más el producto aparece como entregado y hay un justificante de entrega con una firma y un dni que no son los del destinatario. Creo que lo correcto sería realizar un nuevo envio o proceder a la devolución del total del importe. Por favor exijo una solución inmediata, ya que si tienen un problema con su servicio de paqueteria . Deben solucinarlo ustedes y que está solución no afecte al cliente.
Sin otro particular, atentamente.
