Asunto: Información sobre su reembolso - Caso nº 14740465 - Alain Cuervo Muñoz
Estimado Sr. Cuervo Muñoz,
Le agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros. Lamentamos sinceramente que, tras 24 días, no haya recibido el Armario Boreal y entendemos que la demora le haya llevado a desistir de la compra.
En relación a su solicitud de devolución del importe abonado, recibida el pasado 15 de abril, le informamos de que hemos procedido a tramitarla. Queremos recordarle que, de acuerdo con la normativa vigente, disponemos de un plazo de 14 días hábiles desde la fecha de su solicitud para que el dinero se vea reflejado en su cuenta bancaria.
Para cualquier consulta adicional sobre el estado de su transferencia, le rogamos que nos escriba a:
Email: atencionalcliente@embargosalobestia.com
Agradecemos su paciencia y le reiteramos nuestras disculpas por los inconvenientes causados.
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente Embargos a lo Bestia
Responsable de Postventa
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