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Problemas con el envío y reembolso

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Tu reclamación

M. S.

A: Barcenia

28/06/2025

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenos días, El día 17/05 realicé un pedido en la Web: barceniamoda.com (pedido 73504) que consistía en dos vestidos iguales (uno de ellos me los han colado). Recibí un paquete diminuto el 25/06 con unos pendientes de plástico y me dicen que ya he recibido los vestidos. Les he explicado la situación y he hecho una reclamación formal el mismo día, pero no he obtenido respuesta. Un saludo.


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