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Problemas con el desplazamiento hasta mi casa.

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

B. F.

A: GENERALI SEGUROS

08/08/2026

Buenas tardes. Hoy día 07/08/2026 a la altura del kilómetro 125 sauca Guadalajara. Mi vehículo se avería a las 11:30 de la mañana se rompe el turbo llamo a mi compañía de seguros Genesis. Me mandan una grúa, y me dicen que me mandan un taxi para que nos lleven a Humanes de Madrid que es mi domicilio. Son las 16:00 de la tarde después de llamar 5 veces para reclamar que no vienen nadie a búscarnos a mi mujer a mi hijo. Y me vuelven a decir que siguen tramitando un taxi. Y les digo que ya no lo quiero por q me tenido que buscar la vida. Por qué no es normal estar 4 horas tirado en medio de un carretera al sol. Y Man tenido que venir a buscar un familiar mío. Para poder llegar a mi casa en madrid. Pido y reclamo que esto es inhumano con estas altas temperaturas estar tirado en una carretera a punto de estar deshidratados. Y que nadie a hecho nada después de 4 horas al sol.

Mensajes (1)

B. F.

A: GENERALI SEGUROS

08/08/2026

La fecha es de hoy 08/08/2026 Que e puesto 07/08/2026 Por estar nervioso por la situación en la que me aveis expuesto.


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