Buenos días, El 29/07 me ofrecieron una oferta para cambiar los contratos de luz y gas a su comercializadora. Aunque inicialmente dije que sí, finalmente, media hora después envié a la dirección de atención al cliente el desestimiento de ambos contratos para continuar con la que era mi comercializadora. Aunque recibí un mail diciendo que habían recibido los datos correctamente y que lo gestionarian, el 15/08 se produjo el cambio del contrato de gas a su empresa y hasta el día 22/08 que he conseguido cambiarlo de nuevo. Me pueden explicar esta gestión? Yo no quiero pagar el suministro que ustedes me dan, y ahora? Saludos.
