hice una venta, y todo parecio ir bien hasta que el articulo llego al comprador
hablando con el me di cuenta que lo que planeaba era cambiarme el mecanismo interno (tenia fotos ya me paso antescon otro articulo)
entonces no valide la devolucion, ávise a Wallapop de lo que prentendia el comprador y no me hicieron ni caso
volvi a reclamar que como hacia si me habian canbiado algo a lo que la ayuda de Wallapop,
me respondio esto:
Jair V (ES-LI) - CNX (Wallapop)
10 sept 2025, 20:52 CEST
Hola, Angel
En cuanto tengas tu producto devuelta y presente cambios o piezas sustraidas, vuelves a contactar con nosotros dentro de las 48horas para tomar acciones.
que esperase a que llegase la devolucion y que reclamase en 48 horas, esto hice , pero ahora parece ser que no hay nada que hacer
el articulo sin el mecanismo bueno no sirve para nada
la pantalla del articuo se ve bien, objeto de la reclamacion
todo era mentira para devolver un articulo diferente
pero la ayuda de Wallapop no quiso y no supo hacer nada
en las fotos enviado es el numero de serie del mecanismo enviado, el del mecanismo recibido
pantalla es para que se vea que la relamacion era falsa
tambien habia tornillos sueltos en el interior del articulo, sonaba como una maraca, no al enviar
el valor no es grande 75 € pero son mi dinero, el articulo ahora mismo es inservible
