Hola Reclamar,
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Gracias Reclamarpor confiar en MediaMarkt
Respuesta Por Correo electrónico (Natalia)
(10/04/2026 08:19 AM)
Apreciados Sres.,
En relación a su comunicación recibida por MEDIA MARKT SATURN, S.A.U y relacionada con la reclamación promovida por el Sr. Markel Martínez Martínez, debemos indicarles lo siguiente:
En primer lugar, quisiéramos mostrarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que los hechos objeto de reclamación le hayan podido ocasionar.
Una vez revisada su reclamación, indicarles que desde el departamento responsable gestionaron la recogida del electrodoméstico averiado y la entrega de una nueva unidad. Adjuntamos justificante de entrega.
Lamentamos las posibles molestias que se hayan podido ocasionar, y para cualquier consulta adicional quedamos a su disposición.
Sin otro particular, reciban un cordial saludo.
Cliente Por Correo electrónico de Service (Reclamar Ocu)
(28/03/2026 09:30 AM)
