Buenos días, debido a las altas temperaturas y a la falta de unas condiciones adecuadas para realizar actividad física, llevo aproximadamente más de 3 semanas sin poder acudir al gimnasio, a pesar de continuar pagando mi cuota mensual.
Considero que esta situación afecta directamente al servicio contratado, ya que las condiciones actuales del centro impiden, la práctica deportiva con unas condiciones mínimas de confort.
Por ello, solicito:
- Que se me informe de manera clara sobre cuándo está previsto solucionar definitivamente el problema del aire acondicionado.
- Que, en caso de que la incidencia vaya a prolongarse, se valore una reducción, devolución o compensación económica proporcional por el periodo durante el cual no he podido disfrutar adecuadamente del servicio contratado.
- Que se me comunique por qué solución o compensación tiene previsto ofrecer Basic-Fit a los socios afectados.
Espero recibir una respuesta y una solución a esta incidencia lo antes posible. Muchas gracias.
