Hola, hice una devolución de un pedido en el que iban 2 gorros y un bañador. El bañador lo devolví porque la talla no era la que había pedido. Intenté ponerme en contacto con el servicio de devoluciones y me contestaron varios días después. Como tardaban en contestar, envié la devolución antes. Llega la devolución y me dicen que está parcialmente aceptada porque no está el bañador. Intento ponerme en contacto otra vez con ellos para que me digan qué es lo que ha pasado, porque vale que la talla no era (que ya había intentado ponerme en contacto con ellos antes para poder solucionarlo), pero que no esté dentro ya es otro tema. Llevo 2 semanas mandando mensajes y me contestaron 10 días después del primer mensaje que envié diciendo que le contara qué había pasado para poder solucionarlo. Eso fue el día 17, les cuento el problema y a dia 20 aún nadie se ha puesto en contacto conmigo. Volví a escribir el 18 y he vuelto a escribirles hoy y nada. El caso es que haybun producto perdido en algún lugar, que me enviaron con la talla equivocada y que he pagado yo, claro, pero nadie me dice dónde está.
