He intentado darme de baja de un seguro de coche. Mi seguro acababa a final de septiembre, y solicite a mitad de agosto por la cuenta cliente de la web y de la aplicación móvil a través de un formulario de BAJA dicha baja del seguro y cuando a llegado la fecha se han cobrado el seguro y encima cobrándose más cantidad que el año anterior y es imposible devolver el recibo por el banco ya que consta como pago por tarjeta. Solicito la baja de este seguro y la devolución del dinero y he llamado en varias ocasiones y según ellos no les consta como que he enviado dichos mensajes y lo gracioso es que enviando a través de la plataforma de cliente a mi no se me queda ningún registro dentro del área cliente como para poder justificarlo
