Hola. Contraté x teléfono 4 seguros cn línea directa el 14 de julio de 2025.
HOGAR, me dijeron un precio y después fue más caro y tuve que reclamar.2 VECES. Aún así fue más caro de lo que m dijeron.
Aunque di el número de cuenta bancaria nuevo, m dicen que tienen el antiguo y no m han cobrado aún. Ahora m dicen que no son 150€,me aplicaban un descuento de 30€ x no dar ningún parte o m lo ingresaban n cuenta.De los 180 que eran,quitando el descuento de 30, ahora son mas de 150€.pero eso no es lo que m dijeron.Y no sé, si mi casa está desprotegida o está asegurada con ellos.
Realmente me marean, cada persona que coge el teléfono dice css diferentes y me da la sensación que intentan, engañarme, convencerme y tratarme como una estúpida. Queriendo cobrarme lo que no es.
EL DE MASCOTAS LO DI DE BAJA Y TENGO CONFIRMACION POR EMAIL.
EL DENTAL, QUE HICE 2,para mi hijo y para mi. NO LOS HEMOS USADO. He dado de baja el mío y m han cobrado los dos. El precio que m dicen ya no es el mismo son 10€ más...
LOS DE SALUD (2) EL DE MI HIJO, ha habido mala comunicación con la clinica y el seguro.
Era como sentirnos ignorados cn este seguro.
EN MI SEGURO DE SALUD, desde el 22 de noviembre de 2025,que sufro una contractura, m cuesta mucho que m den las 20 sesiones de fisioterapia. A las cuales tengo derecho según mi contrato.
En diciembre me autorizan para 10 sesiones y es n mayo de 2026 cuando m dan rehabilitación. Después de muchísimas reclamaciones y de esperar varios meses teniendo que sacar l volante de una clínica y llevarla a otra. Una persona de atención al cliente me dijo que pusiera reclamación por no atenderme y enseguida m dan cita.
El seguro no hace nada para ayudarme, he estado meses con dolores y pastillas cuidando de mi hijo cn dependencia y mi perro viejito con artrosis inválido.
Cuando m pueden dar rehabilitación el primer volante está caducado. Me dan 10 sesiones y cuando pido las otras 10 n junio me dicen que ya di de baja la póliza La clínica m da 9 sesiones y me rechazan 1, Lo di de baja por tantos problemas.
Ahora la clínica sólo ha cobrado 7 sesiones y el seguro m ha cobrado 2 a mi por estar fuera de plazo.
Me dicen que la culpa es mía por darme de baja, yo digo que suya por la tardanza de tantos meses.
No se ponen de acuerdo. Unos m hablan mal, otros m tratan como una estúpida y el que m da la razón nunca aparece.
Tengo el último volante del 30 de junio y yo no puedo meter prisa a la clínica, pero m han dejado sin la última sesión y la vergüenza de que la clínica no ha cobrado 2 sesiones.
M llaman y mandan mensajes, m siento acosada, incomprendida y engañada.
Y solamente quiero que no m engañen con los precios y cumplan todas las condiciones que me ofrecían al contratar. Quiero mi última sesión de fisioterapia y que pagen a la clínica, ya que volveré allí pero con otra aseguradora y no quiero tener problemas.
Espero su ayuda. Un saludo y muchas gracias
