En 2017 compramos un aire acondicionado en leroy merlín Sabadell marca aire+.El pasado mes de junio el aire no enfriada llamamos a la empresa instaladora vino el técnico y nos dijo que era un fallo del compresor que él no podía arreglarlo y que estas máquinas habían salido con muchos problemas de fábrica.Que esto lo tendría que arreglar el servicio técnico de la marca.Llamamos a leroy merlín y después de mil llamadas nos cojea el teléfono srta Raquel de leroy merlín sabadell le comentamos y nos dicen que en 10 días se pondrían en contacto con nosotros para que vinieran a repararlo.bien pasado los 10 días nadie se pone en contacto con nosotros entonces vuelvo a llamar y ya no ha sido posible la comunicación no cojen el tele nunca.Despues de casi un mes el lunes 20 de Julio envio dos correos a leroy merlín atención al cliente y ni han contestado ni creo que lo hagan.EL Día 21 de Julio envio otro correo a la marca Mitsubishi que es la comercializadora de la marca aire+ explicando todo y tampoco nos han dicho nada.El aire está en garantía pero aún no estando lo me parece lamentable el trato al cliente por ambas empresas.A día de hoy seguimos igual solo con el agravio que este aire está instalado en una peluquería y con las temperaturas que tenemos resulta un infierno tanto para mi que soy el que trabaja como para mi clientela.Y evidentemente estoy teniendo una bajada de faena porque la gente no quiere pasar calor gratuitamente y más cuando yo este aire lo tengo más que pagado.
