Problemas adicionales por culpa del corte suministro no anunciado

Hola, estoy subscrito a cortes programados y averias en la web de e-distribución.El dia 25 de julio, hubo un corte de unas 2'5 horas, sin que recibiera notificación prévia del mencionado corte ( no es la primera vez que ocurre) en mi vivienda: ES0031405883890001GV0F CL ZONA CAL MERCADE 11.08711 ODENA - EL ESPELT.ODENA.BARCELONADebido a este incidente:a) Las placas fotovoltaicas dejaron de funcionarb) Los productos congelados se estropearonc) Existieron problemas en cámaras, wifi, depurador de aguas, rearme inversor placas fotovoltaicas,...Solicito renbolso de 100€ por productos estropeados.AtentamenteJosep Maria Palomas

Buenos días,Desde este buzón no gestionamos este tipo de consultaseticiones. Deben de ponerse en contacto con su comercializadora para que tramite su petición a través de los canales escidos.Le informamos que e-distribución tiene disponible el formato de comunicación R1 acordado en la CNMCpara la gestión de reclamaciones vía XML a través de su comercializadora.Quedamos a su disposición.Un saludo.-GESTIÓN CONTRATACIÓN ATRMERCADO MASIVO Y GCIndicarle que mantenga o aporte dato identificativo del suministro (CAu, Cups, CIl y/o Código Aire) en el asunto o cuerpo principal del correo para una rápida identificación del caso.