Problema

Hola, he realizado la compra de entradas por bizum, he aceptado en mi banco, y justo se peto la página de carga, me han hecho el cobro pero no me ha llegado ningún correo de confirmación de las entradas ni del localizador.

Buenos días, En caso de que haya tenido algún problema respecto a los datos en sus entradas: - Nombre con el que se realizó la compra: - Número de teléfono que se introdujo en la compra: - Correo con el que compraste: - Referencia de la/s entrada/s o localizador: - Día del concierto: - Ciudad: - Motivo incidencia: Esperamos que le sirva de ayuda y no dude en ponerse en contacto con nosotros si surge algún problema El 09/04/2025 16:30 CEST reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Nombre con el que se realizó la compra: Sarai Daponte Rey - Número de teléfono que se introdujo en la compra: 630601837 - Correo con el que compraste: sarai.daponte@gmail.com - Referencia de la/s entrada/s o localizador: no tengo - Día del concierto: 19 julio - Ciudad: Sanxenxo - Motivo incidencia: se me han cobrado las entradas, y no me ha llegado ningún correo de confirmación, ni localizador ni nada. Al hacer el pago, y aceptar en mi banco se peto la página de carga y me mando otra vez a la cola. Pero me cobraron igual las entradas y no me habéis mandado ningún correo