Buenos días,
El pasado 18 de mayo se realizó el pedido nº 8631 y el pedido nº 8629. En ambos casos se nos proveyó en agosto y uno de ellos, presentaba la siguiente incidencia:
Articulo: CANAPE CB25 150 X 190 CM v2 PERSONALIZADO, **CONTORNO: PARTIDO HORIZONTAL, AL SUELO, SORO 21 BEIGE, **TAPA: ENTERA, AP. FRONTAL HIDRAULICOS, 3D BEIGE, TIRADOR MADERA ROBLE
Anomalia: FALTA ROSCA HEMBRA EN UNA DE LAS FIJACIONES DE ESCUADRA
Desde entonces seguimos a la espera de una solución. Nadie ha contactado con nosotros.
Son artículos de mucho importe que han cobrado por adelantado pero nosotros no tenemos lo que hemos pagado.
he solicitado, mediante incidencia 40621, alguna información. Varios mails e intentos de contacto vía telefónica también, y seguimos sin respuesta ni solución. Reclamamos que esto quede solucionado a la mayor brevedad y sino que nos devuelvan el dinero.
