Desde el mes de junio estoy intentando la sustitución de un ventilador defectuoso.
Después de muchos correos y a raíz de una reseña en redes sociales contactaron conmigo para que lo enviase y poder revisarlo.
Desde el mes de julio lo tienen en sus instalaciones.
Hace tres semanas me dijeron que estaba de camino uno nuevo pidiendo disculpas.
Está semana, sin embargo, me dicen que está pendiente de revisión....
Atención telefónica no tienen y tras varios correos más, no tengo ni respuesta ni me solucionan el problema, eso sí, el ventilador tampoco lo tengo.
Nunca hubiera imaginado esto de CREATE, si fuera posible preferiría un reembolso, he pasado el verano sin el ventilador....
Ojalá y este sea el último mensaje y me resuelvan el problema.
Gracias
