Estimados/as señores/as:
En fecha [05/02/25] adquirí en su página web [https://www.pccomponentes.com/] el producto [Nilait Luxe NI-65UB8001SE 65" QLED UltraHD 4K HDR10 Smart TV Reacondicionado.] Un producto reacondicionado y que el primer pedido ya por motivos de ustedes tardo 10 dias en entregar porque no se proceso por el sistema y tuve que reclamar donde estaba mi tv, me anularon ese pedido y se volvio a tramitar. Como se entrego tarde y ser un bulto grande no se procedio a revisar ya que era para un piso nuevo y se retraso la entrega. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por [la pantalla toda roto]
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Fotos
SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…