Problema traspaso de dinero a mi banco

Hola, tengo dinero en el monedero de la app, y no me deja retirarlo a mi banco. Me da error y dice que vuelva a intentarlo más tarde. He eliminando cuenta bancaria y vuelto a poner de nuevo pero ni con esas. Llevo días intentándolo y es imposible.

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Adjunto foto del monto de dinero que tengo en el monedero.

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La solución que me dais no es válida. Se como transferir dinero del monedero a mi cuenta, el problema es que desde la app DA ERROR cuando quieres hacer la transferencia. Lo he intentando desde la web y en ese caso te dice que se ha enviado correctamente pero no es cierto.... Después de varios días, sigo esperando a que llegue el dinero a mi cuenta del banco...

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