Muy Sres. Nuestros,Acusamos recibo a su escrito con referencia CPTES01927815-37 y en relación al propietario de un vehículo Volkswagen Caravelle, cuyo contenido ha sido objeto de nuestra mayor atención y al cual seguidamente correspondemos a los únicos efectos de darles nuestra versión de los hechos y sin que en ningún caso la presente comunicación pueda entenderse como una sumisión a un procedimiento mediador o arbitral de consumo, los cuales rechazamos expresamente.En relación al mismo, les informamos que el cliente debe dirigir su escrito personalmente a la dirección email atencioncliente@volkswagen-comerciales.es , mediante el formulario de reclamación que encontrará en la página web de Volkswagen Vehículos Comerciales www.volkswagen-comerciales.es, o llamando a través del teléfono de Atención al Cliente 800 500 101.Muy atentamente,Atención al Cliente Volkswagen Vehículos ComercialesTe informamos de que tus datos personales son tratados por Volkswagen Group España Distribución S.A.U., en calidad de responsable del tratamiento, con la finalidad de atender y dar respuesta a tu consulta. Asimismo, podremos realizar encuestas de satisfacción para conocer tu opinión tras tu contacto con la marca. Puedes ejercer los derechos que te confiere la normativa de protección de datos mediante solicitud escrita a atencioncliente@volkswagen-comerciales.es o por escrito a Avinguda del Parc Logístic 12-20, CP.08040, Barcelona. Si quieres obtener más información sobre el tratamiento de tus datos, puedes consultar nuestra política de privacidadref:!00D0Y01kxee.!5007Q0ZJN6I:ref
