Hola, contraté la luz con ENDESA X, en la conversación y posterior grabación que suelen hacer estas empresas, dejé más que claro, que no quería ningún servicio añadido de mantenimiento de gas, ya que dispongo de un seguro bastante completo en el que tengo los mismos servicios incluidos, la persona que me atendió y me ofreció los servicios, me aseguró no se daría ningún servicio adicional de alta, que no era obligatorio..Después de comprobar en las primeras factura me lo habían añadido, intenté telefónicamente lo dieran de baja, inútilmente, ya que siguieron cobrándolo, en noviembre de 2022 , me di de baja de la compañía por el trato y atención recibida, pero mi sorpresa es que ha día de hoy, siguen cobrándome este servicio de OK GAS, y por lo visto has julio de 2023 seguirán haciéndolo, ya que está en el contrato, no entiendo cómo después de vender el producto con engaños, y aún más , quedando claro en mi grabación que no quería este servicio adicional, tengan derecho a cobrarlo, y sigan haciéndolo, no hay palabras para la manera en la que trabajan y consiguen clientes, seguiré adelante con mi reclamación, hasta dónde sea necesario.Gracias
