El 9 de octubre hice un pedido con un precio total de 254'98€.
Ese mismo día se me cobró este importe, pero además al día siguiente se me puso una retención del mismo importe ( dinero del cuál no puedo disponer).
Llevo desde el 10 de octubre con 254'98€ retenidos en mi cuenta, dinero que necesito para pasar el mes.
Amazon le echa las culpas al banco, voy al banco y ellos me dicen que es un dinero que retiene el comercio y que ellos no pueden liberar esa retención.
En pocas palabras Amazon me dice que me tengo que fastidiar y esperar a que a ellos les dé la gana liberarme esa retención. Mientras yo tengo la cuenta en negativo (con lo que eso me va a repercutir en una penalización).
Ni me dan ninguna solución ni me dan ninguna compensación.
