Estimados/as señores/as:
En fecha 4 de Marzo llevé a reparar un Xiaomi vacuum x20+, la orden de reparación es la B2XXOMI5411235 .
Me pongo en contacto con ustedes porque en varias ocasiones he contactado ya sin recibir respuesta, el robot volvió y no funciona el altavoz, al principio se oía bajito, ahora ni eso, cuando yo en ningún momento lo mandé porque el altavoz no funcionará, también me cambiaron el sensor, sin fallar el sensor, y ahora se choca con todo, arrastra las cosas, se queda pillado con las alfombras, y por último decide salir a limpiar cuando le parece, sin tener ningún tipo de programaciones.
Adjunto copia de orden de reparación, donde podrán ver las numerosas veces que he contactado con ustedes, sin recibir respuesta por parte del departamento pertinente.
SOLICITO el remplazo por uno nuevo puesto que está en garantía, y ustedes lo han devuelto de la reparación peor de lo que se fue.
Sin otro particular, atentamente.
