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Problema reparación humedades

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Reparación

Tu reclamación

R. G.

A: OCCIDENT GCO SEGUROS Y REASEGUROS

26/03/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 24/032025 llamé para que me arreglasen la pared que tengo con humedades y goteras por culpa de las lluvias Me pongo en contacto con ustedes porque tras acudir el perito me informa que no me cubre nada el seguro porque se trata de una filtración por meteorología y que por lo tanto no lo tengo cubierto. Me indica que no ha llovido más de 40l/M2 en una hora, a lo que le indico que como me lo puede demostrar cuando llevamos con lluvia 3 semanas. Me indica que en Aemet, en la estación del retiro capta que ha llovido más de 40l pero que no indica en qué tiempo, me comenta también que la estación de arganzuela también me pilla cerca pero que esa marca más y que por lo tanto me tengo que regir por el retiro. Adjunto fotocopia de la parte del contrato de mi seguro, donde indica que si no se puede demostrar lo que me indica la perito, el seguro me lo tiene que cubrir. SOLICITO ayuda para que dejen de tomarme el pelo y asuman su responsabilidad. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

R. G.

A: OCCIDENT GCO SEGUROS Y REASEGUROS

03/04/2025

He recibido respuesta por parte de ustedes, indicándome que llame a mi gestor para que contraté la cláusula de infiltraciones atmosféricas. Hemos estado casi un mes con lluvias intensas, yo no tengo manera de medir si en mi zona callo la cantidad de lluvia que ustedes indican, se agarran a que la perito se agarró a ese apartado pero tengo otro donde si lo tengo contratado donde no hacen referencia en ningún momento Adjunto dicho punto.


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