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Problema reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

T. F.

A: MÁSMÓVIL

21/09/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque habiéndose duplicado un pago, llevo más de 20 días de demora en el abono. SOLICITO Primero, devolución inmediata del importe, pues necesito ese dinero, de no tenerlo puede ser que me devuelvan recibos ocasionando recargos y sanciones por impagados. Segundo, si como cliente tengo que pagar un recargo de 15 euros por pagar 5 días tarde un recibo, exijo un recargo en mi beneficio proporcional, por yo estar más de 20 días sin recibir la devolución. Si no devolver el importe ocasiona devolución de recibos con sanción, deberían hacerse cargo de la misma, pues ese dinero es mío, lo necesito y no tenerlo me ocasionará unos recargos que de otra manera no tendría Sin otro particular, atentamente.


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