Anterior

PROBLEMA REEMBOLSO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. R.

A: Deusto Formación

22/06/2026

Estimados/as señores/a Me pongo en contacto con ustedes porque contactó conmigo un comercial del CURSO DE IA PARA FINANZAS EN DEUSTO FORMACION, y me explicaron que era muy practico. Me dijeron que si que era muy interesante y super practico, cual es mi sorpresa que empiezo a estudiar primer tema teórico, aunque pensé es normal estoy empezando. Al trasladar a mi comercial esto y decirla que quiero mi dinero ya que no es lo que me esperaba, me dice que espere y que antes solicite una tutoría para que me guíen por la plataforma. Solicito tutoría y nadie me hace ningún tipo de caso hasta pasados 10 días (según vendieron, te prestan atención en un plazo máximo de 48 horas....). El curso no es lo que te venden, ya que te venden práctica y es una teoría infumable. Segundo, no te dan la atención que te venden, ya que nadie me atendía a pesar de solicitarlo de varias formas (mail wasap...) Encima solicito devolución y se niegan, porque dicen que pasó 1 día. Me siento engañada. El trato es vergonzoso Por todo ello SOLICITO De la OCU, el reembolso de las cantidades abonadas hasta el momento por no cumplir lo expuesto o en todo caso compensación económica por el desagravio causado Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 07 julio 2026

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma