Realice un pedido a Mango el día 07/07/2026 de un top y un pantalón de 22,99 euros cada uno,al llegar decido devolverlos porque los volví a comprar más baratos, voy a la tienda a devolverlos con el ticket original del pedido de 22,99 euros mi sorpresa es cuando me llega el reembolso que es del importe del pantalón que compré más barato.Lo que me parece increíble es que yo valla con mi ticket de 22,99 euros y me devuelvan el importe del ticket de 10,99 euros.Esto me parece una violación de la intimidad y privacidad ya que yo si voy con mi ticket no tienen que urgar en todo mi historial y seleccionar el importe que a la dependiente le convenga por ordenes que le dará Mango.Suelen justificarse que es la maquina que lo hace por defecto y es mentira,a los dependientes les aparece todos los artículos de la misma referencia y ellas seleccionan y con mucha profesionalidad escogen el más barato en lugar de leer el número de referencia.
Del top no recibí la devolución no me llegó ni el mensaje de procesado me imagino que lo vincularían al top que compré más barato en tienda con otra tarjeta y daría error.
Solicito la devolucion de los importes correctos.
