Estimados señores:
Les informamos que desde nuestra mercantil lamentamos los inconvenientes causados por el retraso en la venta del vehículo, a tal efecto procederemos con la devolución de los montos pagados por lo que les agradeceremos nos remita el certificado de titularidad bancario para proceder a realizar la devolución correspondiente.
Atentamente,
DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Ocasión Plus SL
Email:atencionalcliente@ocasionplus.com
En caso de no estar conforme con la contestación de la presente reclamación, en virtud de laLey 7/2017 yReal Decreto Legislativo 1/2007 le informamos de que esta mercantil está dispuesta a adherirse a arbitraje y/o a una entidad de resolución alternativa de litigios de consumo y a participar en el procedimiento ante una concreta entidad. No obstante, le recordamos que puede dirigirse a cualquiera de lasOficinas municipales de información al consumidor (s:cidoc.consumo.gob.es/directorio-mapas/oficinas-municipales-informacion-consumidor).
El vie, 30 ene 2026 a las 22:00,
reclamar@ocu.org escribió:
